Galleria Auchan: da Centro Commerciale a Community Center

Il Centro Commerciale si  sta rapidamente trasformando da luogo dove effettuare gli acquisti ad ambiente di incontro e di aggregazione. Si affianca alla “Piazza” come luogo dove incontrarsi  conoscersi e socializzare.

Gallerie Auchan, ha colto per prima questa evoluzione  implementando nel proprio ambiente una ampia gamma di  soluzioni tecnologiche che hanno come obbiettivo quello di offrire al visitatore una proposta mirata all’intrattenimento e non esclusivamente alla shopping experience.

L’idea nasce osservando il comportamento del consumatore medio il quale, in una percentuale del 30%, si reca nel Centro Commerciale per motivi diversi dallo shopping, ma per spendere il suo tempo in un ambiente accogliente, climatizzato, facilmente accessibile e con una spiccata vocazione all’intrattenimento.

Per migliorare l’intrattenimento sono state integrate radio in store,  molte applicazioni Visual e, ovviamente, il Logo Olfattivo che per primo accoglie il visitatore realizzando un importante effetto benvenuto attraverso la diffusione di una fragranza Corporate agrumata ed effervescente.

Il profumo in questo contesto è la prima nota che avverte il consumatore  del cambiamento di approccio delle Gallerie.

Con questa strategia Gallerie Auchan agisce sulla leva delle emozioni applicandola ad  un volume annuo di circa 180 milioni di visitatori.

T Galleria DFS Fondaco dei Tedeschi

Edificato nel XXIII secolo, due volte distrutto e ricostruito nel 1508, dapprima approdo delle merci trasportate da mercanti tedeschi, ufficio delle dogane nel periodo napoleonico, sede delle poste Italiane fino agli anni ’80, successivamente acquistato dalla famiglia Benetton.

E’ il Fondaco dei Tedeschi, la sede scelta per diventare il primo department store europeo DFS , la divisione travel retail del colosso mondiale del lusso LVMH, Moët Hennessy Louis Vuitton.

La scelta di Venezia, preferita come location a tutte le altre città europee, è stata orientata da una ricerca che la ha definita “ la meta turistica preferita nel modo”.

Settemilanovecento metri quadri di superficie fatti rinascere dallo Studio OMA dell’architetto Rem Koolhaas con un progetto ambizioso e controverso che ha restituito l’edificio al suo originale splendore e alla sua originaria destinazione d’uso: essere punto di incontro tra merci e consumatori.

T Galleria DFS Fondaco dei Tedeschi ancora prima dell’inaugurazione  ottiene un primato mondiale difficilmente eguagliabile: essere il primo Fashion Store inserito in un complesso architettonico così antico e così carico di storia.

All’interno della T Galleria saranno presenti stabilmente i maggiori Brand internazionali del Lusso e nel piano terra saranno protagonisti gli interpreti del Food and Beverage Made in Italy.

Per amplificare quanto più possibile la customer experience dei visitatori, DFS ha pensato ad  un sistema di diffusione delle fragranze che realizzasse un’isola olfattiva estesa e avvertibile nei  32.000 metri cubi della struttura. L’impianto installato sfrutta i sistemi di climatizzazione utilizzando i diffusori ScentStream di Scent Air che hanno consentito un estensione capillare del profumo senza nessun elemento in vista per non alterare l’aspetto architettonico del Fondaco.

Il profumo scelto DFS è una fragranza aromatica con note di tè bianco, timo, ambra e muschio.

T Galleria DFS Fondaco dei Tedeschi rappresenta il più grande impianto di diffusione di profumo in Europa: la sua isola olfattiva è destinata a ricevere e farsi ricordare- secondo le stime DFS- da oltre due milioni di visitatori ogni anno.

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